DuGlemmerDetAldrig skifter navn til Truestory

Nyt navn, men samme mindeværdige oplevelser og gode service

Gå til spørgsmål & svar

Men hvorfor skifter vi navn til Truestory?

DuGlemmerDetAldrig startede i 2012 som en lille oplevelsesvirksomhed, der kun solgte oplevelser i Danmark. Men over de seneste år har vi spredt os til andre lande, og vi tilbyder nu også mindeværdige oplevelser i både Norge og Sverige. Derfor ønsker vi at være ét samlet Truestory brand på tværs af landegrænserne. 

Truestory vil være det sted, du altid kan gå til, når du har brug for inspiration til din næste oplevelse sammen med dem, du holder af. Vi glæder os til at give dig endnu flere minder med i rygsækken.

Så bare rolig – alt er, som du kender det. Du får stadig de samme gode oplevelser, den samme gode service og høje kvalitet. Det eneste, vi har ændret, er navnet.

Ofte stillede spørgsmål

Vi forstår godt, hvis du er nysgerrig eller har spørgsmål til vores navneskift. Vi har samlet nogle af de mest gængse spørgsmål og svar til dig her:

Kan jeg stadig indløse mit oplevelsesbevis, selvom I nu hedder Truestory?

Du kan selvfølgelig stadig bruge dit oplevelsesbevis, selvom vi har skiftet navn. Dine koder på oplevelsesbeviset vil stadig være aktuelle. Så du følger blot den guide, der allerede står skrevet på oplevelsesbeviset. 

Kan jeg stadig medbringe mit gamle oplevelsesbevis, eller skal jeg have et nyt?

Hvis du allerede er booket på en oplevelse, så kan du sagtens medbringe dit gamle oplevelsesbevis. Du behøver altså ikke noget nyt. Dit gamle oplevelsesbevis er stadig aktivt, selvom vores nye navn ikke står på oplevelsesbeviset. 

Kan jeg booke flere oplevelser hos Truestory end hos DuGlemmerDetAldrig?

Du har stadig adgang til de helt samme oplevelser, selvom vi har skiftet navn. Her er der intet, der er ændret. Kunne du tænke dig at finde oplevelser i Norge og Sverige? Så kan du nemt tjekke oplevelserne ud ved at gå ind på vores norske og svenske side. Tjek det ud på truestory.no og truestory.se. OBS. Det er desværre endnu ikke muligt at bruge dit Truestory oplevelsesbevis på oplevelser i Norge og Sverige.

Taler kundeservice stadig dansk?

Vores kundeservice taler dansk, men har kendskab til norsk og svensk, så vi også kan hjælpe vores kunder i Norge og Sverige med at komme ud på spændende oplevelser. Men ringer du ind gennem det danske nummer, så vil du altid få fat i en, der taler dansk. 

Hvorfor hedder I Truestory? Hvad betyder navnet?

Vi hedder Truestory, fordi vi jagter den ægte og gode historie. Vi vil være med til at skabe flere oplevelser sammen. Oplevelser, der bliver til spændende og virkelige historier.

Tales der stadig dansk ude på oplevelsen?

Der tales dansk ude på alle vores oplevelser i Danmark, hvis ikke der står noget andet inde i oplevelsens beskrivelse. Hvis der bliver brugt et andet sprog end dansk, så skal vi selvfølgelig nok gøre dig opmærksom på det. Men som udgangspunkt er det altid dansk. 

Har du flere spørgsmål?

Så er du mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice, som altid sidder klar til at snakke med dig. 

Skriv til os her